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2024.09.13

INFORMATION

「ヒプノシスマイク -Division Rap Battle- 7th ANNIVERSARY CAFE」および 「ポップアップショップ」の返金対応に関しまして

平素より、『ヒプノシスマイク -Division Rap Battle-』を応援していただき、誠にありがとうございます。

 

先日、9月1日(日)にMixalive TOKYO全館休館のため開催中止となりました「ヒプノシスマイク -Division Rap Battle- 7th ANNIVERSARY CAFE」および 「ポップアップショップ」の入場予約券をご購入のお客様へ チケット代金返金についてのご案内メールを、本日お送りいたしました。

 

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【払い戻しについて】 

払い戻しは、イーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用します。 

9月18日(金)18:00に該当公演のチケットご購入の際に使用したPlus member IDに登録されている『PCメールアドレス』に払い戻し方法のご案内メールをお送りいたします。 

未登録の場合は、「携帯メールアドレス」にお送りしますので、今一度チケプラのマイページにてご登録メールアドレスのご確認をお願いいたします。 

 

▼チケプラマイページ 

https://tixplus.jp/member/mypage/

 

【注意事項】 

※払い戻しに関するご案内は、入場予約券をご購入された代表者様宛にお送りいたします。

※返金手続きにつきましても、代表者様が行っていただくよう、お願い申し上げます。

※迷惑メール対策(ドメイン指定受信など)を設定されている方は、必ず「cashpost.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。 

メールが届かない場合、迷惑メールフォルダもご確認ください。 

 

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返金が確認できない場合や、ご不明な点がございましたら、下記よりご連絡いただきますようお願いいたします。 

 

▼お問い合わせフォーム 

https://tixplus.jp/support/tixplus/ 

 

※お問い合わせの際は【ヒプノシスマイク 払い戻しの件】とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)をお書き添えください。 

 

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【ご注意】 

※このメールアドレスは配信専用となっております。 

本メールに返信していただきましても、ご質問・ご依頼などにはお答えできません。あらかじめご了承ください。 

 

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チケプラ 

https://tixplus.jp/ 

 

運営会社 株式会社Tixplus 

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