※来場希望のお客様はチケットご購入前に下記必ずご一読ください

 

本公演は文化庁発表の「文化施設における感染拡大予防ガイドライン」及び、一般社団法人コンサート・プロモーターズ協会発表の「音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」に基づき、下記の通りガイドラインを定めます。

 

お客様・出演者・スタッフ・全ての公演関係者の新型コロナウイルス感染症対策を徹底し、対応に最善を尽くして参りますので、ご来場いただくお客様もご理解・ご協力をいただけようお願い申し上げます。

 

また今後、政府・自治体等のガイドラインの変更に応じて、開催内容・下記のご案内を変更させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

 

チケット購入・ご来場について

■チケットの払い戻しは出来ません(公演延期・中止の場合を除く)

下記に該当される方はご入場いただけないとともに、払い戻しにはご対応いたしかねます。

・ご自宅や入場時の検温時に発熱(37.5℃以上)がある方

・のどの痛み、頭痛、関節痛、息苦しさ、咳、下痢、結膜炎症状、味覚障害などの症状をお持ちの方

・新型コロナウイルス感染症の陽性とされた方と濃厚接触がある方

・同居のご家族や身近な知人に新型コロナウイルス感染が疑われる方がいらっしゃる方

・２週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への渡航、ならびに該当国の在住者との濃厚接触がある方

 

※チケット購入後、上記に該当される方は無理にご来場せず、公式チケットトレードをご利用ください。(公式チケットトレードに関する詳細情報は後日ご案内いたします。)

※ご来場中に体調が悪化したり、気分が優れなくなった場合は、速やかにお近くのスタッフまでお申し出ください。

 

■会場内ではマスクの着用をお願いします

会場内では常時マスクの着用が必要になりますので、ご来場の際はマスクを必ずご持参ください。

ご協力いただけない場合はご入場をお断りします。

 

■こまめな手洗い・手指消毒にご協力ください

会場入口、会場内の各所に消毒液や消毒用アルコールを設置しますので、ご利用をお願いいたします。

 

■ご入場いただく際に検温を実施いたします

入場の際の検温にご協力をお願いいたします。検温の際、飲酒されている場合は正しく計測できない可能性がございますので、飲酒はせずにご来場ください。また、体調不良のあるお客様はご入場いただけませんので、日頃の感染症対策及び、公演当日までの体調管理に努めていただきますようお願いいたします。

 

■電子チケットのみの販売となります

転売防止と接触感染防止のため、チケットは全て電子チケットで販売いたします。ご入場の際はスタッフの指示のもと、来場者ご自身でスマートフォンの操作をお願いいたします。

また、入場の際、チケット券面に表示される顔写真でご本人確認を行います。

顔写真が不明確な場合は、写真付きの身分証の提示をお願いする場合もございます。

ご登録頂いた個人情報は一定期間、主催者側で厳重に管理し、万が一感染者が発生した場合の感染経路追跡のための利用、および必要に応じた保健所等の公的機関への提供以外、他の目的で利用することはございません。

 

■グッズ販売について

公演当日、会場でのグッズ販売は行いません。予めご了承ください。

 

■プレゼント・祝い花について

感染予防のため、プレゼント(ファンレター含む)、祝い花のお預かりはお断りいたします。

 

■声を出しての鑑賞はご遠慮いただきます

公演中は自席での鑑賞をおねがいするとともに、声援や指笛などを禁止させていただきます。

拍手や手拍子、ハンドサイン等、手を挙げる行為は問題ございません。

 

■規制退場についてのお願い

退場につきましては、お客様同士の密集を避けるため、規制退場とさせていただきます。スタッフが順次ご案内いたしますので、ご自身のお席でお待ちいただきますようお願いいたします。

 

観覧エリア及び、座席について

■販売席数について

販売席数は、政府、自治体、会場、及びコンサート・プロモーターズ協会の定めるガイドラインに

沿った上で、規制された収容人数の範囲内で実施いたします。また、今後の政府・自治体等のガイドライン

の変更に応じて、収容人数も変更になる場合もございますのでご了承ください。

 

■全席指定席となります

全席指定席となりますので、必ずご自身の席の範囲内でのご観覧をお願いいたします。周りのお客様への

接触・飛沫防止へもご注意ください。

 

会場内の感染防止策について

 ■会場内の消毒・換気について

会場内において、客様の密接な状態など感染リスクの高い状況があった場合、スタッフよりお声がけを

させていただく場合がございますので、ご協力をお願いいたします。会場内のお客様の手が触れやすい箇所については、アルコールや薬剤を使った消毒・清掃を行います。

また、会場内は換気設備は備わっておりますが、公演中以外は会場内の各扉を開放するなど

換気を徹底いたします。

 

■スタッフ・出演者の感染症対策について

本公演の準備と実施に当たって、以下の対策を徹底してまいります。

・全てのスタッフ、公演関係者へ、検温・健康状態のチェックを実施いたします。

・発熱等の体調不良が確認された場合、その者は業務に就きません。

・飛沫感染防止対策として、マスク・フェイスシールドを着用して業務を行います。

・会場入室時等、こまめな手指消毒を行います。

・会場における出演者の入り待ち・出待ちはお断りいたします。

・出演者につきましても検温・健康状態のチェックを実施いたします。出演時以外はマスクの着用を義務付けます。

・その他、異変が起こった場合、直ちに保健所など保健行政機関や近隣医療機関と連携し、出演者及び、スタッフの健康と安全を確保する策を速やかに講じます。

 

■COCOA(新型コロナウイルス接触確認アプリ)のご案内

厚生労働省が開発した、新型コロナウイルス接触確認アプリです。新型コロナウイルス感染症の

感染者と接触した可能性について、通知を受け取ることができます。ご自身のスマートフォンに

インストールしてご利用ください。(必ずBluetoothをONにしてください。)

 

安心してご来場いただく為に感染予防策に取り組んでまいります。

会場内で気分が悪くなった場合等、無理をせずに係員に申し出てください。